Vous préparez votre voyage à Hawaii et vous vous demandez si votre téléphone va fonctionner sur place ? Si vous aurez du Wi-Fi dans votre hébergement ? Si vous pouvez poster vos photos de coucher de soleil en temps réel ? Bonnes nouvelles : Hawaii fait partie des États-Unis, ce qui simplifie considérablement les choses. Mais il y a quand même quelques pièges à connaître.
Que vous partiez explorer les volcans de Big Island, les plages de Maui ou les falaises spectaculaires de Kauai, voici tout ce qu’il faut savoir pour rester connecté — sans exploser votre budget. Ce guide fait partie de nos conseils pratiques pour voyager à Hawaii.
Ce que vous trouverez sur cette page
Votre forfait français fonctionne-t-il à Hawaii ?
La réponse courte
Oui, votre téléphone français fonctionne à Hawaii. L’archipel fait partie des États-Unis, donc les forfaits incluant les USA couvrent aussi Hawaii. Mais attention : tous les forfaits français n’incluent pas les États-Unis dans leur roaming.
Ce que proposent les opérateurs français
Voici la situation selon les principaux opérateurs (vérifiez toujours les conditions actuelles avant de partir) :
| Opérateur | USA inclus ? | Data incluse | Appels vers la France |
|---|---|---|---|
| Free (forfait 19,99 €) | ✅ Oui | 25 Go/mois | Inclus |
| Free (forfait 2 €) | ❌ Non | – | Hors forfait |
| Orange (avec option) | ✅ Avec pass | Variable selon pass | Selon option |
| SFR | ✅ Selon forfait | Variable | Selon forfait |
| Bouygues | ✅ Selon forfait | Variable | Selon forfait |
Le bon plan : Si vous n’avez pas Free, le plus simple est souvent de prendre un forfait Free à 19,99 € sans engagement juste avant votre départ. 25 Go aux USA, appels inclus, résiliation quand vous voulez. Difficile de faire plus simple.
💡 Important : Vérifiez que votre téléphone est désimlocké avant de partir. Si vous l’avez acheté avec un opérateur il y a plus de 3 mois, il l’est automatiquement en France.
L'option eSIM : la solution la plus pratique
Si votre téléphone est compatible eSIM (iPhone XS et plus récents, Samsung Galaxy S20+, Pixel 4+…), c’est probablement la meilleure option. Vous gardez votre carte SIM française et ajoutez une eSIM américaine en parallèle.
Les eSIM recommandées pour Hawaii
- Holafly : données illimitées, à partir de 19 € pour 5 jours. Pas d’appels, uniquement data. Très fiable.
- Airalo : plus de flexibilité sur les volumes (1 Go à 20 Go), prix compétitifs à partir de 5 $.
- Nomad eSIM : bonne alternative, interface simple.
Comment ça marche concrètement
- Vous achetez l’eSIM en ligne avant de partir (ou même à l’aéroport)
- Vous scannez le QR code fourni
- L’eSIM s’installe en quelques minutes
- Vous l’activez à l’arrivée à Hawaii
- Votre téléphone utilise la data américaine, et vous gardez votre numéro français pour les appels/SMS
C’est propre, rapide, et vous évitez la queue chez un revendeur à l’aéroport.
Acheter une carte SIM américaine sur place
Si votre téléphone n’est pas compatible eSIM ou si vous préférez une SIM physique, plusieurs options s’offrent à vous.
Où acheter une SIM à Hawaii
- T-Mobile et AT&T ont des boutiques à Honolulu (Ala Moana Center notamment), à Kahului (Maui) et dans les principales villes
- Les magasins Best Buy et Walmart vendent des cartes SIM prépayées
- À l’aéroport Daniel K. Inouye (HNL) d’Honolulu : quelques distributeurs automatiques de SIM
Les forfaits prépayés intéressants
- T-Mobile Tourist Plan : 35 $ pour 3 semaines, data illimitée (bridée après un certain volume), appels illimités USA
- AT&T Prepaid : à partir de 30 $/mois, 5 Go de data
- Lycamobile USA : à partir de 19 $/mois, petits budgets
Mon avis : À moins que votre séjour dépasse 3 semaines, l’eSIM ou le forfait Free restent plus simples. Acheter une SIM sur place implique de trouver une boutique, parfois faire la queue, et configurer le tout — du temps que vous préféreriez sans doute passer à la plage.’
Couverture réseau île par île : à quoi s'attendre
C’est LE point crucial. Hawaii, ce n’est pas Paris. Certaines zones sont très bien couvertes, d’autres sont de véritables trous noirs. Voici le détail par île.
Oahu : la meilleure couverture
Oahu est l’île la plus urbanisée et la mieux couverte. Vous aurez de la 4G/5G quasiment partout :
- ✅ Waikiki, Honolulu, Pearl Harbor : excellente couverture
- ✅ Côte Nord et Haleiwa : bonne couverture
- ✅ Kailua et Lanikai : très bon réseau
- ⚠️ Côte Ouest (Ka’ena Point) : réseau intermittent sur les sentiers
Maui : bon globalement, sauf la Road to Hana
La couverture est très correcte dans les zones touristiques. Mais il y a une exception majeure.
- ✅ Kaanapali, Wailea, Kahului, Paia : bonne couverture
- ✅ Kapalua : correct
- ⚠️ Haleakala (sommet) : réseau très faible voire absent
- ❌ Road to Hana : de longues portions sans réseau du tout. Téléchargez vos cartes hors ligne avant de partir !
- ❌ Pipiwai Trail et zone de Wai’anapanapa : couverture quasi inexistante
💡 Conseil crucial : Avant d’emprunter la Road to Hana, téléchargez la carte Google Maps de Maui en mode hors ligne, et prévoyez la playlist musicale de votre choix. Vous allez passer 3-4 heures sans signal
Big Island : les zones volcaniques sont des déserts numériques
Big Island est immense (plus grande que toutes les autres îles réunies) et la couverture est inégale.
- ✅ Kailua-Kona et côte Kohala : bonne couverture
- ✅ Hilo : correct
- ⚠️ Volcans National Park : réseau faible et intermittent. Le Wi-Fi au Visitor Center fonctionne (lentement).
- ❌ Waipio Valley : aucun réseau dans la vallée
- ❌ South Point : réseau très limité
- ❌ Mauna Kea (sommet) : pas de réseau
- ⚠️ Sable noir de Punalu’u : signal faible
Si vous prévoyez de louer une voiture à Big Island (indispensable), téléchargez absolument vos cartes hors ligne.
Kauai : l'île jardin est aussi l'île sans réseau
C’est sur Kauai que la situation est la plus compliquée en matière de téléphone et internet. L’île est sauvage, montagneuse, et de nombreuses zones sont tout simplement hors réseau.
- ✅ Kapaa et Lihue : bonne couverture
- ✅ Poipu : bon réseau
- ⚠️ Princeville et Hanalei Bay : réseau correct mais qui se dégrade rapidement vers le nord
- ❌ Na Pali Coast : aucun réseau, que ce soit en bateau, en randonnée sur le Kalalau Trail ou en kayak
- ❌ Waimea Canyon : réseau intermittent en altitude, souvent absent
- ❌ Tunnels Beach et North Shore au-delà d’Hanalei : très faible voire inexistant
Pour Kauai plus que toute autre île, préparez-vous à être déconnecté une bonne partie de la journée. Franchement ? C’est aussi ce qui fait le charme de cette île. Profitez-en pour décrocher vraiment.
Molokai et Lanai : connectivité minimale
- Molokai : réseau correct à Kaunakakai, mais très limité ailleurs. Kalaupapa est quasiment hors réseau.
- Lanai : Lanai City a du réseau. Garden of the Gods et les pistes de terre : rien du tout.
Le Wi-Fi à Hawaii : hôtels, cafés et spots gratuits
Wi-Fi dans les hébergements
La très grande majorité des hôtels et locations de vacances proposent le Wi-Fi. Quelques nuances :
- Hôtels de luxe : Wi-Fi souvent inclus (enfin !), mais certains facturent encore un « resort fee » qui inclut le Wi-Fi. Vérifiez avant de réserver sur nos pages où dormir.
- Hôtels milieu de gamme : Wi-Fi quasi systématiquement gratuit
- Locations Airbnb/VRBO : Wi-Fi inclus dans 95 % des cas. Vérifiez la vitesse si vous devez télétravailler.
- Hostels : Wi-Fi gratuit, débit variable
⚠️ Attention aux resort fees : De nombreux hôtels à Hawaii ajoutent des frais de resort (15 $ à 45 $/nuit) qui incluent le Wi-Fi, l’accès piscine, etc. Ces frais ne sont parfois pas affichés dans le prix initial. On en parle en détail dans notre guide conseils de budget.
Spots Wi-Fi gratuits
- Starbucks et cafés : présents sur toutes les îles principales, Wi-Fi gratuit
- Bibliothèques publiques : Wi-Fi gratuit, pratique en dépannage
- Centres commerciaux : Ala Moana (Oahu), Whaler’s Village (Maui) offrent du Wi-Fi
- McDonalds : oui, ça fonctionne aussi à Hawaii 😄
Conseils pratiques pour rester connecté
Avant de partir
- ✅ Téléchargez Google Maps hors ligne pour chaque île que vous visitez. C’est LE conseil le plus important de cette page.
- ✅ Téléchargez vos guides et cartes de randonnée (AllTrails permet le téléchargement hors ligne en version Pro)
- ✅ Vérifiez votre forfait : roaming USA inclus ? Volume de data suffisant ?
- ✅ Prévenez votre banque de votre voyage pour éviter les blocages de carte
- ✅ Enregistrez les numéros d’urgence et les confirmations de réservation hors ligne
- ✅ Consultez nos formalités d’entrée : l’ESTA se remplit en ligne, mieux vaut le faire avec une bonne connexion avant de partir
Sur place
- 📱 Activez le mode Wi-Fi calling si votre opérateur le permet : vous pourrez passer des appels via Wi-Fi même sans réseau cellulaire
- 📱 Utilisez WhatsApp ou FaceTime pour appeler la France gratuitement en Wi-Fi
- 📱 Mettez votre téléphone en mode avion dans les zones sans réseau : il ne cherchera pas désespérément un signal et votre batterie durera deux fois plus longtemps
- 🔋 Emportez une batterie externe : les journées d’excursion sont longues, et entre le GPS, les photos et les vidéos, votre batterie ne tiendra pas. C’est un indispensable à glisser dans votre valise (on en parle dans que mettre dans sa valise).
Pour le télétravail
Hawaii attire de plus en plus de digital nomads. Si vous comptez travailler à distance :
- Privilégiez un hébergement à Kailua (Oahu), Honolulu, Kapaa (Kauai) ou Kahului (Maui) pour une connexion fiable
- Testez la vitesse Wi-Fi de votre hébergement dès l’arrivée
- Prévoyez un plan B (hotspot mobile, café à proximité)
- N’oubliez pas le décalage horaire : Hawaii est à -12h par rapport à la France en hiver, -11h en été. Quand il est 9h à Paris, il est 21h (la veille) à Hawaii.
Appels d'urgence et numéros utiles
Même sans réseau cellulaire, le 911 fonctionne dans la majorité des zones habitées. Cependant, dans les zones reculées (vallées, sentiers de randonnée), vous pourriez être totalement coupé.
| Service | Numéro |
|---|---|
| Urgences (police, pompiers, ambulance) | 911 |
| Consulat de France à Los Angeles | +1 310-235-3200 |
| Assistance médicale non urgente | 211 |
Pensez à souscrire une assurance voyage qui inclut le rapatriement et l’assistance 24h/24. Aux États-Unis, une consultation aux urgences peut facilement dépasser 3 000 $. Ce n’est pas un luxe, c’est indispensable.
FAQ : téléphone et internet à Hawaii
Oui, à condition que votre forfait inclue les États-Unis en roaming. Hawaii est un État américain. Les forfaits Free à 19,99 €/mois incluent 25 Go de data aux USA. Pour les autres opérateurs, vérifiez votre forfait ou activez une option internationale.
Pas nécessairement. Si votre forfait français couvre les USA, vous n'avez besoin de rien d'autre. Sinon, une eSIM (Holafly, Airalo) est la solution la plus simple. Une SIM physique prépayée (T-Mobile, AT&T) est une alternative si votre téléphone n'est pas compatible eSIM.
Très peu. De longues portions de la route sont sans aucun réseau cellulaire. Téléchargez obligatoirement votre carte Google Maps en mode hors ligne avant de prendre la route.
Non. Que vous fassiez une excursion en bateau, le Kalalau Trail ou un survol en hélicoptère, vous serez hors réseau. C'est aussi ce qui rend cette côte si magique.
Dans la grande majorité des cas, oui. Cependant, certains resorts intègrent le Wi-Fi dans leurs « resort fees » (frais additionnels de 15 $ à 45 $/nuit). Vérifiez les conditions lors de votre réservation.
Oahu, de loin. C'est l'île la plus urbanisée avec Honolulu. Kauai est l'île avec la couverture la plus limitée, en raison de son relief montagneux et de son caractère sauvage.
